プライバシーポリシー

株式会社ブレックス（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。お客様の個人情報を確実に保護するよう管理に努め、以下の個人情報保護方針を実施し、かつ継続的な改善努力を行ってまいります。

【事業者情報】
法人名：株式会社ブレックス
住所：神戸市須磨区弥栄台1-13-17
代表者：大久保　尚男
管理責任者：大久保　武

1. 個人情報

個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に定める、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、連絡先等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものを指します。

2. 個人情報の取得

当社は、お問い合わせや見積のご依頼、サービスの申し込み等に際し、以下の情報を適正かつ公正な手段によって取得します。
・氏名、住所、電話番号、メールアドレス
・SNSアカウント情報
・引越・お墓掃除等のサービス提供に付随する物件情報や家族構成等
・古物営業法に基づく本人確認書類の写し

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
① 引越運送、お墓掃除代行、家電レンタルサービス、生活支援サービスおよびこれらに付帯する業務を提供するため
② お見積書の作成、関連資料の送付、ご要望いただいたサービスを実施するため
③ 当社および当社グループ会社の商品・サービスに関する情報提供（DM、メールマガジン等）をするため
④ 各種お問い合わせ、ご相談などに対応するため
⑤ キャンペーン等の抽選、景品・プレゼントをお送りするため
⑥ サービス向上を目的としたアンケートの実施および統計データ等の作成の参考とするため
⑦ 修理、設置サービス等における委託先業者への作業指示をするため
⑧ 商品配送のための仕入先・配送業者への委託するため
⑨ 新商品・サービスの研究、開発、改善および、これらに付随する調査・分析等を行うため
⑩ 古物営業法に基づく古物買取時の本人確認を実施するため
⑪ 採用応募者への連絡、選考、および採用決定後の雇用管理をするため

4. 個人データの共同利用

当社は、お客様により付加価値の高いサービスを提供するため、以下のとおり個人データを共同利用することがあります。
・共同利用する項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、サービス利用履歴
・共同利用の範囲：当社グループ会社
・利用目的：グループ各社の提供するサービスのご案内、および一元的な顧客管理
・管理責任者：株式会社ブレックス（管理責任者：大久保　武　住所：神戸市須磨区弥栄台1-13-17）

5. 個人データの第三者提供について

当社は以下の場合を除き、収集した個人情報をご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することは一切ありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・業務委託（7項参照）に際して、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を提供する場合

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報保護のためあらゆる対策を講じ、個人情報を安全に管理し、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、漏洩、改ざんの予防並びに是正、外部への流出の防止のために最大限の注意を払います

7. 業務委託

当社は、業務の遂行にあたり、業務の一部を外部業者に委託することがあります。その場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等がないよう適切な管理を実施させます。

8. サイト上のリンク先における個人情報について

当サイトが紹介する外部サイトでの個人情報の収集・利用に関し、当社は一切の責任を負いかねます。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。

9. 個人情報の開示・訂正

お客様は、個人情報保護法に基づき、当社に対して、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。
当社は、ご本人からの請求であることを確認のうえ、法令に従い、遅滞なく対応いたします。なお、法令により当社が対応義務を負わない場合は、この限りではありません。
また、個人情報および第三者提供記録の開示にあたっては、郵送費その他事務手数料として1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。具体的な手続きについては、11項の窓口までお問い合わせください。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じ、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、サイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。

11. 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の開示請求等各種お問い合わせ先は次の通りです。

株式会社ブレックス　個人情報保護対策室
受付：平日10時～17時
TEL ：078-436-0173